Terraria গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

ভূমিকা

Terraria বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ এবং এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের মূল দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি Terraria এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্রান্ত সম্পর্ক নির্ধারণ করে। Terraria-র ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে তৈরি করা হয়েছে। Terraria সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে এবং ব্যবহারকারীদের তথ্য কখনো অপব্যবহার করে না।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

Terraria ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি প্রদত্ত তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য। নিচে বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

Terraria সংগৃহীত তথ্য নিচের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই এই উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য।
• বয়স যাচাই করে নিশ্চিত করা যে শুধুমাত্র ১৮+ প্রাপ্তবয়স্করাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।
• আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ ও যাচাই করার জন্য।
• গ্রাহক সেবা ও সহায়তা প্রদানের জন্য।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতি বাস্তবায়নে সহায়তা করতে।
• প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• প্ল্যাটফর্মের সেবা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• প্রাসঙ্গিক তথ্য ও আপডেট পাঠানোর জন্য (ব্যবহারকারীর সম্মতিতে)।

Terraria কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তথ্য ব্যবহারের প্রতিটি ক্ষেত্রে আমরা ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহারের নীতি অনুসরণ করি।

তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

Terraria আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আধুনিক প্রযুক্তি ও কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল বিষয়গুলো নিচে উল্লেখ করা হলো:

• সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়।
• ডেটা ট্রান্সফারের সময় SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়।
• সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবস্থা রয়েছে।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা পরিচালিত হয়।
• শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যবহারকারীর তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করা হয় না — নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি

Terraria আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে ভাগাভাগি করা হয়।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: অর্থ পাচার বা জালিয়াতি প্রতিরোধে নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে।

যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি করা হয়, তাদের সাথে Terraria কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি বজায় রাখে। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোনো কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

কুকি নীতি

Terraria ওয়েবসাইট কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে সহায়তা করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত হয়।
• বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে। Terraria তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না।

ব্যবহারকারীর অধিকার

Terraria ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করুন। Terraria যথাসম্ভব দ্রুত আপনার অনুরোধে সাড়া দেবে। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

নীতি পরিবর্তন

Terraria যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিচের প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

• পরিবর্তিত নীতি এই পেজে প্রকাশিত হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন নীতি মেনে না নিতে চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
• নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে নীতির আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকুন।

Terraria সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে। নীতি পরিবর্তনের কারণ ও প্রভাব সম্পর্কে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব স্পষ্টভাবে অবহিত করা হবে।

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে Terraria-র সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার বিষয়টি যত্নসহকারে পর্যালোচনা করবে এবং যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেবে।

• ইমেইল: [email protected]
• সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২–৫ কার্যদিবসের মধ্যে
• ওয়েবসাইট: terraria.id

তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগ জানাতে বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে উপরের ইমেইলে বিস্তারিত লিখে পাঠান। অনুরোধের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্য যুক্ত করুন যাতে আমরা দ্রুত সহায়তা করতে পারি।